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よく見られているご質問

電話で注文はできますか。: ちふれ通販カタログカスタマーセンター（0120-506420）にて、ご注文を承っております。
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ちふれ通販カタログカスタマーセンター
■お電話：0120-506420（フリーダイヤル）
■受付時間：9：30～17：00(年末年始を除く)
土日祝日もご注文を承っております。
携帯電話・PHSからも通話無料でご利用いただけます。

成分や商品についてのお問い合わせは、愛用者室（0120-147420又は、メール）にて、承っております。お問い合わせはこちら
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綾花はどこで買えますか。: スーパー・ドラッグストア・百貨店や直営店の販売店と、通信販売でもお求めいただけます。
お近くの販売店につきましては、ホームページの「店舗のご案内（店舗検索）」をご利用ください。
また、一部のビューティーアドバイザーのいる店舗(対面店)では、電話によるご注文・配送も承っております。「代金引換販売」の送料・手数料等詳細につきましては、直接、売場にお問い合わせください。

通信販売に関して詳しくは、【関連するご質問】をご確認ください。

【関連するご質問】

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古い化粧品が出てきたのですが、使用期限が書いてありません。使えますか。: 医薬品医療機器等法（旧薬事法）上では、適切な保存条件のもとで製造後3年以内で変質する化粧品を除き、使用期限を表示する必要はないとされています。そのため、使用期限を記載しておりません。

一度でも開封した化粧品は、空気や手指にふれることで、ホコリや雑菌が混入し製品の安定条件が変わってきますので、お早めに使い切ることをおすすめします。
ご使用前に変なにおいがせず、分離や変色等がしていないかを確認してからご使用ください。

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愛用者室0120-147420

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※お客様からいただきましたお電話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容を正確に承るため、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
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・販売店、商品、成分、よくある質問に関するご案内は当Webサイトにてご覧いただけますので、あわせてご覧ください。
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